根据《界面新闻》9月28日的报道，启元机器人的全球首家线下实体店已在上海淮海中路正式营业，门店面积约为355平方米，提供产品展示、销售以及互动体验等服务。早在9月20日，启元就推出了Q1和T1两款个人机器人。目前，启元机器人在广州、深圳、西安、厦门、杭州、武汉等城市也设有线下体验店，正着手扩展个人机器人的线下零售网络。
在9月20日举行的2026启元机器人全球产品发布会上，启元机器人公布了启元Q1和T1人形机器人的官方售价：
- 启元Q1定价为19,999元
- 启元Q1探索版定价为26,999元
- 启元T1定价为19,999元
- 启元T1 Pro定价为29,999元
启元Q1被定位为个人机器人，高度为88厘米，可折叠后放入背包，全身配备22个柔顺力控自由度，支持外观结构件的定制，被称为“全球首个个人机器人”。
启元Q1强调自定义功能，用户可自行设计互动动作，通过3D打印改造外观，并能够自由调整机器人的外观造型、性格特点、动作姿态以及语音音色。
启元T1支持轮足人形和四足形态之间的切换，被称为“全球首个可变形个人机器人”，官方在活动现场演示了形态切换。启元T1提供五种配色选项，身高约100厘米，重量约16千克，续航时间约为2到3小时，搭载柔顺力控关节，能够根据路况自动切换形态，并具备主动避障和身份识别功能。
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