谁曾料到，半年多时间过去，美国也掀起了全民养虾的热潮。
Meta版的OpenClaw——Meta Muse，势头强劲。
需要取消保险？ Muse拨通客服电话，经过交涉，成功解决。 省下700美元。
车险被坑了？ 有位用户去健身房锻炼时，随手把现有车险账单交给Muse，让它全网寻找更划算的方案。 15分钟后，一组卧推刚完成，Muse直接帮他砍掉了1156美元的保费。
需要退货？ 轻松搞定。Muse要求商家全额退款并安排上门取件，顺利完成。 用户甚至忘了自己之前提过这件事，直到快递员敲门才想起来。
太多太多，根本列举不完……
然后，我看了眼北美App Store—— 登顶了。 而且只用了13天。 速度惊人，横向对比，已经超过了2022年底刚上线时的ChatGPT。
华尔街的反应更能说明问题，直接表示认可—— Meta股价周一暴涨11%，创下近一年来最大单日涨幅，市值一夜之间重回巅峰，并且连续三天创下新高。
令人感慨。 代码大战打得如火如荼，大半年无人关注的扎克伯格，终于迎来了一次转机。
网友直呼：这才是真正的OpenClaw。
冲上榜首的Muse，到底是什么？
那么，让全网疯狂、让Meta股价飙升的Muse，究竟是怎样的产品？
这是Meta超级智能实验室（MSL）推出的个人AI智能体。
以往的各种AI助手，本质上还是“陪聊机器人”。 你发一句话，它回一段文字；遇到需要具体操作的事情，仍然得自己一步步手动操作。 代码Agent虽然能干活了，但问题是，在手机上真的很难用…… 远程连接经常不稳定，而且对普通用户很不友好。 平时生活中订机票、找餐馆，谁会去用代码工具啊……
我觉得，目前做得最好的只有豆姐。 生态太舒适了，还有云电脑，可以直接在飞书里安排日程。 而且，如果你买了最新款豆包手机，甚至能通过MCP或GUI获取移动端APP的权限，让豆姐帮你叫曹操出行去高铁站。
Muse也是这个方向的产品，定位个人助手，专注于邮件、出行、网购等生活场景。
好的产品自然会说话。 刚发布时，Muse还没什么声量，今天一搜索关键词，网友已经玩疯了。
有位用户直接让Muse给Xfinity打电话，帮自己把网费砍下来。 Muse自己一路穿过电话菜单，成功接通真人客服。中间遇到一条自己无法读取的短信验证码，还直接把用户本人拉进电话，三方现场连线。 于是场面变成： Muse Agent、用户本人，以及一位完全不知道自己正在和AI Agent聊天的Xfinity客服，三方在线砍价。 最后一通电话下来，每月账单省了85.30美元，而且这个价格直接锁定5年。 算下来，累计能省大约5118美元。
更离谱的是，用户事后还能直接看到Muse和Xfinity客服完整的通话记录。 AI Agent到底是怎么跟真人客服沟通、谈价、砍账单的，全程透明。
还有更狠的，直接让Muse去和电信运营商真人客服对线。 一位网友让Muse给AT&T打电话，为自己名下两套房的光纤宽带砍价。 Muse不仅自己拨通客服，顺畅穿透了烦人的人工语音菜单，还在核验完机主身份后，精准转接到负责老用户挽留的专线客服。 直到这时，Muse才把电话切回给主人。最终24个月怒省1920美元，顺便还提醒主人把付款方式改成银行自动扣款，每月能再省10美元。
坐飞机遇到改签纠纷？ 丢给Muse就解决了。它在后台自己听着漫长的等待音乐排队，等真正接通人工客服，立刻回拨给主人。
是的，这就是个人Agent能做的事情。 这，才是Agent该有的样子。
不过，你们北美版本也太落后了，中国区大半年前就走完领鸡蛋的流程了……
刚火两天，就遭亚马逊拔网线
但是，AI圈的事情向来是有人欢喜有人愁。 正当网友们玩得不亦乐乎时，一盆冷水当头浇了下来。 拔网线的正是电商巨头亚马逊。
有用户在测试Muse的代购功能时发现，只要向亚马逊发送指令，就会立刻碰壁，屏幕上直接跳出一条冰冷的警告： 未经授权的AI智能体持续访问，违反了亚马逊用户协议。
但也没办法，是Meta自己的问题，此前根本没有获得亚马逊的授权许可，先斩后奏。 所以亚马逊的态度非常坚决：只要检测到是Muse，直接全面拦截。
但亚马逊也不是第一次这么干了…… 此前Perplexity推出购物智能体时，亚马逊就同样毫不客气地对簿公堂，坚决把AI代购挡在门外。
毕竟确实触及了利益红线。 表面上看，巨头搬出来的是数据安全和用户协议；往深处看，根子上全是商业模式的命根子。 传统电商平台是怎么赚大钱的？ 靠的是把你留在App里不停地刷推荐页，靠的是商家在搜索结果里竞价买广告位，靠的是你在挑选比价时产生的海量曝光和冲动消费。 一旦Muse这种智能体接管了购物流程，用户根本不需要打开电商网站看广告，只要给Agent下个指令，AI直接去后台比价、抓取最优解、下单结账一条龙搞定。 这样一来，巨头苦心经营多年的流量漏斗和广告变现体系，瞬间就面临被击穿的风险。
现阶段Agent落地的真正上限，往往不是模型本身够不够聪明，而是会不会触动存量巨头的商业利益。
不过，咱就是说，这集国内用户早就看过了。 豆包手机当年遭遇的生态壁垒，如今在北美市场几乎原样重演了一遍……
但生态巨头阵营里也并非铁板一块。 就在亚马逊全力封杀的同时，独立电商巨头Shopify却反其道而行之。 Shopify首席执行官Tobias Lütke周一公开宣布，平台将全面接入Muse，允许Meta的个人智能体在平台内自主完成购物和付款结算： 为人们提供一种轻松愉快的购物和结账方式。
一边是守着广告模式严防死守，一边是拥抱智能体寻找新增量，这场关于流量与入口的博弈，才刚刚拉开序幕。
小龙虾回魂
聊完了外部的风波，咱们再把目光拉回Muse本身。 从Muse发布的第一天起，很多深谙开源社区的极客就总觉得哪里不对劲： 这小家伙，怎么横看竖看都透着一股熟悉的小龙虾味儿？
AI应用联合创始人Ansh Nanda直接在X上发文吐槽：
兄弟们，Muse简直就是给普通人用的OpenClaw。它骨子里根本就是OpenClaw。
在随后的实测对话中，连Muse自己都在聊天中自爆了。说自身的系统文件架构与OpenClaw绝非巧合，甚至用“高度吻合”来形容。
各路开发者随即化身侦探，把Muse扒了个底朝天。大家发现： 1、工作区文件结构和命名规则，几乎跟OpenClaw一模一样。 2、用来定义智能体人格、语调、价值观、行为边界的核心配置文件SOUL.md，内容几乎原封不动。 3、底层的自主循环逻辑、心跳检测机制，处处都是OpenClaw的影子。 神了，光明正大地抄啊……
不过，面对全网围观，Meta这次的回应倒是挺不错。 Meta超级智能实验室（MSL）产品负责人、前GitHub首席执行官Nat Friedman现身评论区，直接大大方方承认了这一点：
我们从零开始构建了Muse，但作为一款产品，它绝对在很大程度上受到了OpenClaw的启发。在1月份使用OpenClaw之后，我为MSL团队购买了数百台Mac mini，我们中的许多人都深深喜欢上了使用OpenClaw。
并且毫不吝啬地对原作者表达致敬，给予了认可：
Peter Steinberger是个天才，他的框架从一开始就具有开创性。我认为很多人都受到了它的启发。我们对Muse的目标是打造类似OpenClaw的产品，使其安全、可靠、易于使用，并能推广扩展到数十亿人。
但还是有网友追问：你致敬归致敬，连SOUL.md命名都照着抄是啥意思啊，纯拿来主义？ Nat Friedman的回答又一次让我仿佛看见椅子爆炸：
因为我们认为Peter——全对！
这番坦白在社交网络上引发了热烈讨论。 有网友略带嘲讽地指出，这是Meta传统技能再现，当年借鉴Snapchat的Stories格式也是同样的操作。
不过，更多开源社区的开发者还是站在了Meta这一边。 OpenClaw本来就是开源项目，它的设计范式已经被证明是目前极优秀的Agent架构。 Meta至少没像有些公司一样，掩耳盗铃，被发现了再拿钱封口。
One More Thing
说实话，我觉得，让Meta来延续这件事，或许真的是OpenClaw最好的归宿。 过去几个月，极客们在本地终端里玩得不亦乐乎。 但对于数十亿普通用户来说，配置环境、管理Token、本地跑Docker这些门槛，你Peter再怎么封装，学习成本还是太高了。
而Meta在全球坐拥35亿社交生态用户，在海外的分量几乎就等同于国内的微信与腾讯生态。 说实话，我觉得OpenClaw能凉成这样，最大的败笔就是被OpenAI招安。 我说Peter，除了Open，跟着OpenAI有啥用啊，它也没能力帮你宣传啊。 要是当初能被Meta或者老马的X收购，早起飞了，还有别人啥事。
我一直觉得，个人助理这件事，还真只有互联网大厂能干。 一是知道怎么做消费级产品，二是能搭配自家生态，市场教育成本会特别低。 要是光靠你Codex、Claude Work推，黄花菜都凉了…… 永远有百分之七八十的人是不会单独再下个Agent APP的。
你看果然吧！Meta自己搞出来之后，华尔街那边，直接认可。 投行Truist分析师Youssef Squali在研报中指出： 随着重度用户逐步转向付费订阅，到2030年，Muse有望为Meta带来额外285亿美元的收入。 他将此称为Meta迄今为止建立非广告收入流，最正确的一次尝试。
华尔街给出的11%暴涨，押注的正是这扇刚刚被推开的大门。
那还说啥了，我愿封Muse为北美版WorkBuddy—— 外加真正的美国豆包。 （bushi）
参考链接： [1]https://www.wsj.com/cmo-today/amazon-stops-metas-muse-at-the-door-61d96798 [2]https://techcrunch.com/2026/09/22/meta-admits-muses-likeness-to-openclaw-isnt-a-coincidence/
本文来自微信公众号“量子位”，作者：Jay，36氪经授权发布。
